PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

En caso de necesitarse, nuestros productos deben lavarse a mano con agua fría. No usar secadora. En caso de cuero, no mojarlo para evitar que se dañe. Para los tachos enlozados recomendamos no usar microondas. sí se pueden meter al lavavajillas.
Magdalena Armstrong, una de las dueñas de Garuga, es la artista detrás de cada ilustración, todas hechas a mano con lápiz grafito.

Sí! Escríbenos a hola@garuga.cl para que te enviemos el catálogo y listado de precios por mayor.

Si, vendemos a tiendas a lo largo de todo Chile. Escríbenos a hola@garuga.cl para que te enviemos el catálogo y listado de precios por mayor.

No tenemos tiendas propias, pero tenemos productos a la venta en distintas tiendas a lo largo de Chile.

En Santiago, estamos en tiendas de Creado en Chile, en Parque Arauco y Luis Carrera 1817, Vitacura, y en Recuerda Chile, ubicada en Merced 309, Santiago Centro.

Para más detalle sobre donde nos puedes encontrar, anda a Puntos de Venta.

No, no hacemos ilustraciones a pedido. Pero seguro que te encantará alguna de las que ya tenemos!!
Si a tu casa no llega Chilexpress, Correos de Chile o Starken, puedes pedir que enviemos a una sucursal. Escríbelo en la nota al hacer tu pedido
Enviamos todas las compras por Chilexpress a domicilio. A las comunas donde no llega, enviamos por Correos de Chile. Si necesitas que enviemos por otra empresa, escríbenos a ventas@garuga.cl y escríbelo en la nota de tu pedido al momento de comprar.

Es muy fácil! ingresa a este link, y con tu número de pedido y mail podrás elegir el nuevo producto. Solo pagarás 1 envío.

Enviamos al día hábil siguiente de recibido el pedido. Demora 2 días hábiles en llegar a casi cualquier comuna. Comunas de zonas más alejadas, demora hasta 4 días hábiles.

El envío lo hacemos por Chilexpress a domicilio. Revisa bien tu dirección al momento de comprar para no tener problemas.

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